سياسة الاستبدال و الاسترجاع:
أ. يمكن استبدال الأدوات والمكائن بمنتج آخر إذا تم التواصل مع خدمة عملاء بياك خلال 7 أيام من استلام الطلب.
ب. المنتجات المسترجعة: يمكن ارجاع الأدوات والمكائن في حال وجود خلل مصنعي، يتم التواصل مع خدمة عملاء بياك خلال 7 أيام من استلام الطلب.
ج. لا يمكن إرجاع المنتجات في حال الاستخدام أو فتح الكرتون أو العبوة.
د. المنتجات المستخدمة غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع.
هـ. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن رسوم التوصيل في حالة إرجاع المنتج أو استبداله. Beyyak.com ستكون مسؤوله عن رسوم التوصيل في حال اثبات وجود خلل مصنعي بالمنتج.